四季度以來,全球跨境電商繁榮發展,成為全球經濟復蘇中的一股清流。隨著全球海運價格回歸正常水準,美國加息放緩、歐美迎來密集購物季,跨境電商的市場環境變得更加有利。許多消費者開始轉向線上購物,以尋找更優惠的價格和更便捷的購物體驗。這使得跨境電商的發展更加迅速,為全球經濟及中國跨境電商市場的增長注入了新的動力。
跨境電商方興未艾,中國出海賣家受追捧
受益於數位化技術、物流網絡、銷售管道的不斷完善,全球跨境電商市場正在迅速增長。其中,美國作為全球跨境電商的主戰場,正以創紀錄方式吸引著全球資本目光。
從美國“黑五”購物節單日98億美元(約合700億元人民幣)的創紀錄的線上銷售額,再到“網路星期一”線上銷售額突破120億美元大關的超預期表現。
其中,亞馬遜依舊是最受益的電商平臺。亞馬遜表示,在“黑色星期五”到“網路星期一”購物活動(11月17日-11月27日)期間,全球消費者在亞馬遜上購買了超過10億件商品,其中美國站第三方賣家售出5億多件商品。更為重要的一點是,目前美國服裝及面料庫存下降至2022年一季度的水準,有望帶來補庫存的需求,利好國內出口的紡織及服裝行業。
這一久違熱鬧的景象及諸多利好因素疊加,使得不少投資機構對歲末年初的跨境電商市場的前景持積極樂觀的態度。據Adobe Analytics預測,今年“黑五”購物季美國網購銷售額將達到2218億美元;德勤也預測,2023年年末假日季電商管道銷售額將實現10.3%-12.8%的年增長,達到2780億-2840億美元。
在此背景下,國內跨境電商企業成為了市場重點關注的板塊,子不語也不例外。公司之所以能獲得如此青睞,主要系在北美服飾鞋履跨境電商領域擁有較高號召力。據弗若斯特沙利文統計,以GMV計2021年子不語在中國所有的出海銷售服飾鞋履的賣家中,在北美市場排名第一、全球市場排名第三。尤其是在亞馬遜,子不語建立了顯著的領導地位。
市場反應能力凸顯,組織調整或見成效
在用戶畫像分析及爆款產品輸出方面,子不語基於大數據和AI能力支撐的智能選品設計系統,利用廣泛獲取全管道消費者數據、深入挖掘用戶偏好及流行趨勢、爆品解構、智能品類及單品推薦等能力支持設計師進行新品開發設計,提升產品開發效率和開款成功率。
同時,為滿足全球消費者對高品質、個性化的時尚需求,2023年下半年開始公司已組建了高端品牌的設計師團隊,目前在積極開發產品中,女裝和男裝品類都會有所涉及。通過高端品牌路線的打造,與公司現有的產品線形成差異化打法,進一步優化產品的品牌矩陣。
運營效率方面,對商品管理、廣告投放、庫存調撥、行銷管理等日常運營提供一站式數位化運營服務,並開始引入ChatGPT等大模型技術,極大地提升了運營效率和ROI,讓產品及行銷策劃更快、更精准觸達目標客戶。
在供應鏈管理系統建設方面,新建了商品企劃、海外倉管理等核心模組,並升級了ERP系統來滿足公司對多平臺、多品牌快速回應的管理需求,逐步實現供應鏈全流程的線上化管理和自動控制能力。
誠然,數位化能力全面提升,讓公司從用戶畫像分析、產品開發設計、供應鏈、品牌組合及爆品孵化、運營管理等方面實現全鏈條、全方位的一站式覆蓋,進而打造了全鏈條閉環式服務模式,讓其擁有更加領先的市場反應能力,同時組織架構調整也能實現更加高效及無縫銜接的運作。
尾語:
在“黑五網一”來臨之前,公司就于9月15日啟動了股權激勵計畫,以留住及吸引行業優秀人才以完善人才梯隊建設,充分調動公司各級員工的工作積極性,彰顯公司對業績的信心。因此,在股權激勵及輕裝上陣的共振之下,公司有望搶抓到更多的跨境電商增量紅利。
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